Termos de Uso

Versão do documento: 2026-09-14

Última atualização: 4 de novembro de 2026

Bem-vindo ao Fast Bot. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os seguintes termos e condições. Por favor, leia atentamente antes de usar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o Fast Bot, você aceita e concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossa plataforma.

2. Descrição do Serviço

O Fast Bot é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que permite:

• Criação e gerenciamento de bots de vendas automatizadas no Telegram
• Processamento de pagamentos via PIX e cartão de crédito
• Entrega automática de produtos digitais
• Gestão de grupos VIP e membros
• Acompanhamento de métricas e relatórios de vendas

3. Cadastro e Conta

3.1 Requisitos

Para usar o Fast Bot, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas
• Manter suas credenciais de acesso em sigilo
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta

3.2 Responsabilidade pela Conta

Você é totalmente responsável por todas as atividades realizadas através de sua conta, incluindo bots criados, transações processadas e conteúdos distribuídos.

4. Uso Aceitável

4.1 Você PODE:

• Vender produtos digitais legais (cursos, ebooks, comunidades, etc.)
• Criar múltiplos bots para diferentes produtos
• Processar pagamentos de clientes reais
• Usar os recursos de automação da plataforma

4.2 Você NÃO PODE:

• Vender produtos ilegais, pirateados ou que violem direitos autorais
• Promover esquemas de pirâmide, jogos de azar ou conteúdo fraudulento
• Realizar transações fictícias ou fraudar o sistema de pagamentos
• Utilizar a plataforma para spam, phishing ou atividades maliciosas
• Compartilhar ou revender seu acesso à plataforma
• Tentar hackear, burlar ou comprometer a segurança do sistema

5. Pagamentos e Taxas

5.1 Estrutura de Taxas

O Fast Bot cobra as seguintes taxas por transação aprovada:

• Taxa do Bot: R$ 0,50 por venda
• FastPay (PIX): R$ 1,20 por venda
• Cartão de Crédito: 7,99% do valor da venda

5.2 Repasses e Saques

• Os valores das vendas são creditados em sua conta após a confirmação do pagamento
• Você pode solicitar saques a qualquer momento
• Saques via PIX são processados em até 2 dias úteis
• Reservamos o direito de reter valores em caso de suspeita de fraude

5.3 Reembolsos e Chargebacks

Em caso de reembolso ou chargeback solicitado pelo comprador, o valor total (incluindo taxas) será debitado de sua conta. É sua responsabilidade resolver disputas com seus clientes.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, design, código, marca e funcionalidades do Fast Bot são de propriedade exclusiva da plataforma e estão protegidos por leis de direitos autorais.

Você mantém todos os direitos sobre os produtos que vende através da plataforma.

7. Privacidade e Proteção de Dados

O uso de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade. Ao usar o Fast Bot, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito nessa política.

8. Limitação de Responsabilidade

O Fast Bot é fornecido "como está". Não garantimos:

• Que o serviço estará sempre disponível e sem interrupções
• Que todos os bugs ou erros serão corrigidos imediatamente
• Que o uso da plataforma resultará em vendas ou lucros específicos

Não nos responsabilizamos por:

• Perdas financeiras decorrentes de falhas técnicas
• Problemas causados por terceiros (Telegram, gateways de pagamento, etc.)
• Conteúdos ou produtos vendidos pelos usuários através da plataforma
• Disputas entre você e seus clientes

9. Suspensão e Encerramento

9.1 Nós podemos suspender ou encerrar sua conta se:

• Você violar qualquer um destes termos
• Detectarmos atividades fraudulentas ou suspeitas
• Você vender produtos ilegais ou proibidos
• Houver chargebacks excessivos em sua conta

9.2 Você pode encerrar sua conta a qualquer momento:

• Basta solicitar o cancelamento através do painel administrativo
• Você deve sacar todos os valores disponíveis antes do encerramento
• Valores em análise ou bloqueados não poderão ser sacados até resolução

10. Modificações nos Termos

Reservamos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através da plataforma.

O uso continuado da plataforma após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

11. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo/SP.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do suporte disponível em sua conta ou pelo e-mail: suporte@fast-bot.app